〇ボランティアをつなぐ
ボランティア活動をしたい人やボランティアに来てほしい人からの相談を受け，ボランティアのコーディネートを行っております。
〇ボランティアをしたい方
ボランティアセンターに電話もしくは来所のうえ、ご相談ください。活動できる時間や、やってみたい活動などからそれぞれの方にあったボランティア活動先を紹介します。
〇ボランティアを必要とする方
ボランティア活動をしてほしい内容や日時などを電話もしくは来所してご相談ください。
〇ボランティア活動に関する情報の収集・提供
福祉やボランティアに関する情報の収集を行い，社協だよりや福祉プラザ通信，社協ホームページ，窓口などで，情報提供しています。
〇ボランティア活動に関する学びの場の提供
ボランティア初心者向けの講座から，専門的なボランティア養成のための手話・点訳・音声訳・要約筆記の各種講習会まで，さまざまな講座・講習会・研修会等を実施しています。
〇ボランティア活動に関する調査・研究
ボランティアニーズや市民の意識調査など，ボランティアに関する課題や動向を知るための調査・研究をしています。
〇ボランティア活動の支援
ボランティア活動に必要な機材の貸出，また話し合いの場や作業等の場を提供しています。また，ボランティア活動中の万が一の事故に備えてボランティア活動保険の窓口になっています。